Sie sind hier: Qualitätsmanagement
Zurück zu: Portrait
Allgemein: Sitemap Impressum Kontakt

Qualitätsmanagement

• Die Qualität unserer Leistungen ist durch ein Managementsystem sichergestellt.
• Die Qualität unserer Dienstleistungen und unseres Verhaltens sind ein wesentlicher Faktor unseres Erfolges.
• Wir wollen uns durch unser Verhalten gegenüber den Kunden von den Mitbewerbern abheben.
• Die Verhaltensqualität wird durch jeden einzelnen Mitarbeiter direkt beeinflusst.
• Unsere Mitarbeiter sind sich dessen bewusst und ensprechend ausgebildet.
• Qualitätsrelevante Abläufe und Zuständigkeiten sind in einem Handbuch festgelegt und jedem Mitarbeiter bekannt.

Zertifizierung durch BVQI
Erstzertifizierung nach SN EN ISO 9001:1994 am 15.09.1998
Re-Zertifizierung nach SN EN ISO 9001:2000 am 15.09.2013