Qualitätsmanagement

Die Qualität unserer Leistungen ist durch ein zertifiziertes Managementsystem sichergestellt.
Die Qualität unserer Dienstleistungen und unseres Verhaltens sind ein wesentlicher Faktor unseres Erfolges.
Wir wollen uns durch unser Verhalten gegenüber den Kunden von den Mitbewerbern abheben.
Die Verhaltensqualität wird durch jeden einzelnen Mitarbeiter direkt beeinflusst.
Unsere Mitarbeiter sind sich dessen bewusst und ensprechend ausgebildet.
Qualitätsrelevante Abläufe und Zuständigkeiten sind in einem Handbuch festgelegt und jedem Mitarbeiter bekannt.

Zertifizierung durch BVQI
Erstzertifizierung nach SN EN ISO 9001:1994 am 15.09.1998
Re-Zertifizierung nach SN EN ISO 9001:2000 am 15.09.2013


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